地域包括支援センターは、高齢者の方に関する各種相談等に応じる窓口として平成18年4月に開設されました。平成25年4月より愛称として、「シニアサポートセンター」と呼ぶことになりました。春陽苑では、さいたま市からの委託を受け、 桜木支所 で「シニアサポートセンター春陽苑」として、地域包括支援センターの業務を行っています。
大宮区西部地域で暮らす高齢者のみなさまの介護、福祉、医療等に関するさまざまな相談を受け付け、専門知識を持ったスタッフが連携して、必要な機関と協力、調整し、問題解決のお手伝いをしています。年末年始を除き毎日開所していますので、お気軽にご相談ください。
介護保険のサービスを必要としている方、まだ必要としていない方、不安を感じ
ている方、それぞれの方に最適なサービスが利用できるよう、さいたま市と連携
してサポートします。
地域にお住まいの高齢の方やそのご家族、地域住民のみなさまの介護や福祉などに
ついてさまざまなご相談に対応しています。
認知症などによる不利益、悪質な訪問販売・住宅リフォーム等の被害からの救済や
サポート、被害を未然に防ぐための「成年後見制度」の利用相談や、高齢者の虐待
防止、早期発見等に努めています。
高齢の方が住み慣れた地域で安心して暮らせるよう、介護事業者や各関係機関との
ネットワークづくりを進める一方で、地域のケアマネジャーの支援・指導を行い、
質の高いサービス提供に努めます。
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